Vị trí Nội dung (Content Creator – 40%)
Biên soạn nội dung truyền thông cho các dịch vụ:
Khóa học ngoại ngữ
Chương trình du học, việc làm quốc tế
Hoạt động du lịch trải nghiệm – định hướng nghề nghiệp
Xây dựng bài viết mang tính tư vấn, cung cấp kiến thức, giải đáp thắc mắc khách hàng.
Viết nội dung cho Fanpage, Website, Email Marketing theo kế hoạch.
Phối hợp với bộ phận thiết kế để hoàn thiện hình ảnh, ấn phẩm truyền thông.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu tư vấn: brochure, nội dung trình chiếu, thông tin chương trình.
Theo dõi phản hồi của khách hàng đối với nội dung đã triển khai.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Tư vấn (Consultant – 60%)
Tiếp nhận và phản hồi khách hàng từ các kênh truyền thông (Fanpage, Website, Form đăng ký…).
Liên hệ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học tập, du học, việc làm hoặc định cư.
Cung cấp thông tin ban đầu về chương trình, lộ trình và điều kiện tham gia theo hướng dẫn.
Sắp xếp lịch hẹn với chuyên viên tư vấn chuyên sâu.
Theo dõi, cập nhật tình trạng khách hàng và duy trì tương tác trước – sau tư vấn.
Nhập và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống theo quy định.
Hỗ trợ công tác tổ chức hội thảo, sự kiện tuyển sinh, chương trình trải nghiệm.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Ngoại ngữ, QTKD, Truyền thông…
- Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo thêm (Ưu tiên có kinh nghiệm)
- Sử dụng tốt Word, Excel, Google Workspace
- Biết Canva, CapCut hoặc công cụ tương tự là lợi thế
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Sáng Thứ 7
